کتاب صوتی سمينار آموزشی قدرت کلام موثر در فروش موفق
نویسنده راهکارهای مربوطه را در قالب گفتگو و سخنرانی و به صورت عامیانه بیان کرده است. او بیشتر از هر چیز، بر لحن سخنران و طرز محبت کردن تأکید و نکات ریزی را درباره نوع بیان جملهها مطرح کرده است. او معتقد است که فکر، عمل و طرز صحبت کردن افراد روی هم تأثیرگذار و با هم در ارتباط هستند. عقیده او درباره تأثیر کلمات بر روی خریداران عبارت است. از این که کلمات کوچک میتوانند تعیین کننده باشند. کلماتی که افراد انتخاب میکنند، نظر آنها را نسبت به دیگران نشان میدهد. خریداران براساس برداشتی که از آنها درباره خودشان پیدا میکنند تصمیم میگیرند که خرید کنند یا نه؟”تغييرات ساده، تغييراتی آسانی نيست. افراد موفق روش برقراری ارتباط را می دانند و با ديگران ارتباط خوبی برقرار می كنند. افراد موفق، موفقيت را به تمام جنبههای زندگیشان گسترش می دهند. افراد موفق طبق اصول رفتار می كنند و اشتباهشان را می پذيرند افراد موفق در ايجاد همكاری با ديگران خيلی خوب هستند.