استقبال مراجعان مهمان از خدمات متنوع مطالعاتی کتابخانه مرکزی حرم رضوی

به گزارش گنجینه رضوی، حجت‌الاسلام‌والمسلمین سید جلال حسینی دراین‌خصوص به خبرنگار ما گفت: این کتابخانه علاوه بر اعضای خود، همه‌روزه به‌ویژه در مناسبت‌های خاص، پذیرای مهمانانی است که از سراسر عالم، قدم به این مکان مقدس، می‌گذارند چنان‌که در بازه زمانی 12 اسفند 1403 تا 15 فروردین 1404، در مجموع، 1201 نفر در قالب مراجعه‌کننده مهمان، از خدمات کتابخانه مرکزی حرم رضوی، بهره‌مند شدند. 
وی در ادامه، بیان کرد: خدمات ارائه شده به مراجعان مهمان کتابخانه مرکزی حرم مطهر رضوی نیز به‌طور کلی در دو دسته؛ خدمات عمومی و خدمات خاص، تقسیم‌بندی می‌شود. دراین‌میان، خدمات عمومی شامل فعالیت‌هایی می‌شود که به‌صورت پایدار و مشابه، قابل ارائه به تمامی مراجعان مهمان، است.
رئیس سازمان کتابخانه‌ها، موزه‌ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی گفت: از جمله این خدمات عمومی می‌توان به معرفی کتابخانه‌های تخصصی و بخش‌های مختلف کتابخانه مرکزی این آستان مقدس و شیوه استفاده از منابع هر بخش توسط کتابداران و کارشناسان به مراجعان مهمان و همچنین راهنمایی و مشاوره به آنان در بازیابی منابع مورد نیاز در کم‌ترین زمان ممکن، اشاره کرد.
وی افزود: تنوع بخش‌ها و کتابخانه‌های تخصصی زیر مجموعه کتابخانه مرکزی، موجب ایجاد تفاوت‌هایی در حوزه خدمات مرجع آن شده است که خدمات این حوزه نیز به خوبی توسط مشاوران، متخصصان موضوعی، کارشناسان و کتابداران هر بخش، به عموم مراجعان، ارائه می‌شود. 
حسینی ادامه داد: به‌طور مثال، در کتابخانه تخصصی علوم قرآن و حدیث آستان قدس رضوی، راهنمایی‌های لازم در زمینه چگونگی استفاده از نرم‌افزارهای تخصصی نظیر نرم‌افزار نور، جست‌وجو و دانلود مقاله از پایگاه‌های اطلاعاتی مشابه، انجام می‌شود.
وی گفت: همچنین در صورت نیاز، جهت دسترسی مراجعان مهمان به منابع بیشتر همچون منابع تک نسخه، آنان به مخزن بسته و سایر تالارهای مطالعه کتابخانه مرکزی این آستان مقدس، معرفی می‌شوند. 

نگاه ویژه کتابداران به مراجعان زائر
این مقام مسئول، تصریح کرد: در حقیقت، تلاش تمامی کتابداران این آستان مقدس بر این است تا هیچ کدام از مراجعان کتابخانه تا دریافت پاسخ نهایی و دسترسی به اطلاعات مورد نیازشان، از حرم مطهر حضرت رضا(ع) خارج نشوند. دراین‌زمینه، کتابداران به زائران حرم مطهر، نگاه ویژه‌ای دارند.
وی گفت: تالارهای مطالعه کتابخانه مرکزی نیز شرایط محیطی مناسبی را جهت مطالعه منابع برای عموم مراجعان خود فراهم کرده‌ است که این خدمات به مراجعان مهمان، با ارائه کارت شناسایی معتبر و برای مدت زمان مشخص، ارائه می‌شود. برای مراجعان مهمان، امکان تهیه کپی از منابع و بهره‌مندی از خدمات تحویل مدرک نیز طبق آیین‌نامه موجود در کتابخانه، در نظر گرفته شده است.

امکان بهره‌مندی گروه‌ها از فضای مطالعاتی مجزا
حسینی ادامه داد: همچنین امکان تأمین فضای مطالعاتی مجزا برای گروه‌ها در سطوح مختلف؛ از مدارس، دانشگاه‌ها و حوزه‌های علمیه، در قالب اعتکاف علمی و بهره‌مندی از خدمات شبانه‌روزی کتابخانه، با ارائه معرفی‌نامه از مراکز مربوطه، وجود دارد. 
وی افزود: ترغیب، آموزش و راهنمایی عموم مراجعان مهمان؛ اعم از زائر و مجاور، به منظور عضویت در کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی و استفاده از خدمات امانت دیجیتال و خدمات تحویل مدرک، از دیگر اقداماتی است که در کتابخانه مرکزی این آستان مقدس به‌ویژه در کتابخانه‌های تخصصی آن، صورت می‌گیرد.

ارائه خدمات ویژه به نخبگان و محققان 
وی درباره خدمات ویژه کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی به مراجعان غیرعضو این کتابخانه نیز گفت: این خدمات به مراجعان با شرایط خاص همچون نخبگان، استادان حوزه و دانشگاه و محققان برجسته با توجه به شرایط آنان، با ارائه کارت شناسایی معتبر، در کتابخانه‌های تخصصی سازمان، ارائه می‌شود. 
حسینی ادامه داد: امکان امانت برخی از منابع کتابخانه به این گروه از مراجعان در مدت زمان حضور آنان در شهر مشهد، صدور کارت عضویت موقت، ارائه معرفی‌نامه به متقاضیان استفاده از رایانه شخصی(لپ تاپ) و هماهنگی با ورودی‌های اماکن متبرکه رضوی برای مدت مشخص و بهره‌مندی از خدمات شبانه‌روزی کتابخانه تخصصی اهل بیت(ع) و تالار محققان کتابخانه مرکزی، از جمله این خدمات ویژه به شمار می‌آید. 

میزبانی از مهمانان داخلی و خارجی
در ادامه، رئیس سازمان کتابخانه‌ها، موزه‌ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی، بیان کرد: 1201 مراجعه‌کننده مهمان کتابخانه مرکزی این آستان مقدس، در بازه زمانی 12 اسفند 1403 تا 15 فروردین 1404، هم‌زمان با ایام ماه مبارک رمضان و نوروز امسال، 9 هزار و 189 ساعت در بخش‌های مختلف این کتابخانه حضور داشته و از خدمات مطالعاتی آن‌، بهره‌مند شدند.  
حسینی گفت: این افراد اهل علم و پژوهش از اقصی نقاط کشور همچون شهرهای تهران، اصفهان، قم، بیرجند، همدان، یزد، کرمان و مشهد مقدس، مهمان کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی شده و از خدمات آن، استفاده کردند.
وی افزود: همچنین شاهد حضور مهمانان خارجی از کشورهای عراق، افغانستان و شبه قاره هند در این ایام بودیم که از خدمات دو کتابخانه تخصصی علوم قرآن و حدیث و اهل بیت(ع) آستان قدس رضوی، بهره‌مند شدند.  
گفتنی است، کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی با توجه به همجواری با مضجع شریف حضرت رضا(ع) و بهره‌مندی از گنجینه نفیس و متنوعی از منابع مطالعاتی در حوزه‌های مختلف به‌ویژه علوم اسلامی، هر روز میزبان خیل عظیم زائران و مجاورانی است که مشتاقانه به این کتابخانه مراجعه کرده و به‌صورت عضو یا مهمان، از خدمات بخش‌های گوناگون آن، استفاده می‌کنند.