از عمر صفحه خوان JAWS بیش از دو دهه می گذرد و این نرم افزار، علی رغم محبوبیتِ افزاینده ای که NVDA در طول سالهای اخیر به دست آورده، همچنان بیشترین تعداد کاربران نابینا و کم بینا را در اختیار خودش دارد. حتی با وجود آنکه قیمت نسخه خانگی این صفحه خوان هزار دلار و نسخه حرفه ای آن ۲۰۰ دلار از خانگی گران تر است، بسیاری از کاربران نابینای رایانه در ایران آن را به NVDA ترجیح می دهند. البته نپیوستن ایران به معاهدات جهانی مرتبط با Copyright و در نتیجه، استفاده ایرانی ها از نسخه های قفل شکسته و رایگان این برنامه هم در این انتخاب بی تأثیر نیست. همین علاقه کاربران به صفحه خوان JAWS، اخبار مربوط به نسخه های جدید آن را پر بیننده می کند. درست مثل آنچه برای خبرهایی که حول JAWS 2020 منتشر می شود، رخ داده است. رویکرد شرکت Freedom Scientific, همواره بر این استوار بوده که نسخه های جدید صفحه خوان خود را به گونه ای ارتقا بخشد که با آخرین نسخه های سیستم عاملها و نرم افزارهای مختلف، سازگاری کامل داشته باشد. همین اتفاق در JAWS ۲۰۲۰ افتاده و این شرکت سعی کرده این نسخه از JAWS را به طور خاص با آخرین ویرایش های ویندوز ۱۰ سازگار کند. یکی از مشکلاتی که کاربران همواره از آن گله داشتند، این بود که در برخی صفحات، از جمله پنجره برنامه هایی که از فروشگاه Microsoft دانلود و روی ویندوز ۱۰ نصب می کردند، نمی توانستند از JAWS Cursor برای پیمایش استفاده کنند. این، مشکلی است که کمپانی مذکور سعی کرده آن را در نسخه ۲۰۲۰ برطرف کند. استفاده از یک Cursor یا مکان نمای تازه، راهی است که برای رفع این مشکل به ذهن طراحان JAWS رسیده است. صفحه خوان JAWS با اتکا به روش و قابلیتی با نام Off Screen Model, قادر است در پنجره هایی که جهت نماها یا Tab نمی تواند نشانگر را بر روی گزینه های صفحه قرار دهد، به کمک JAWS Cursor این کار را انجام دهد. با تغییر شیوه های طراحی صفحات، اما در برخی پنجره ها دیگر OSM جوابگو نیست و به همین علت وقتی کاربر JAWS Cursor را فعال میکند و جهتنماها را میفشارد، تنها پیغامی که از JAWS میشنود، واژه Blank است. در نسخه ۲۰۲۰، اما طراحان به روش تازه ای برای حل این مشکل دست یافته اند و این نسخه از صفحه خوان به گونه ای تنظیم شده که به محض قرار گرفتن در محیط هایی که به شیوه جدید طراحی شده باشند، در پی فشردن کلید منها در ماشین حساب، به جای JAWS Cursor, به شکل خودکار Scan Cursor فعال می شود و کاربران می توانند از جهت نماها و سایر فرمان هایی که قبلاً از طریق JAWS Cursor در اختیارشان بود، استفاده کنند. ماشین حساب و سایر اپلیکیشن های موجود در ویندوز ۱۰ و بسیاری از نرم افزارهای قابل بارگیری در فروشگاه مایکروسافت به این ترتیب برای کاربران نابینا قابل استفاده خواهند بود.
