هفته پیش و در کنفرانس توسعه دهنده های گوگل، این شرکت اعلام کرد که در حوزه دسترس پذیری اپلیکیشن Be-my-eyes را به عنوان برترین اپلیکیشن سال انتخاب کرده است. اگر علیرغم تبلیغات گسترده ای که برای این اپلیکیشن در دنیا انجام شده هنوز آن را نمی شناسید، بد نیست بدانید که «چشم من باش» نام اپلیکیشنی است که به کاربران بینای داوطلب این امکان را می دهد که چشمانشان را به کاربران نابینا قرض دهند تا آنها بتوانند در مواقع لزوم از بینایی این داوطلبان استفاده کنند.
روند کار به این شکل انجام می شود که اپلیکیشنی بر روی تلفن همراه کاربر نابینا و نیروی داوطلب بینا نصب می شود و فرد نابینا هر زمان که احتیاج به خواندن یا دیدن چیزی داشت می تواند با مراجعه به این اپلیکیشن اعلام کند که نیاز به کمک دارد. به محض اعلام نیاز، جستجو برای یافتن نیروی داوطلب بینا آغاز می شود و با پیدا شدن یک داوطلب، ارتباط تصویری میان کاربر نابینا و داوطلب برقرار می شود. در این موقعیت کاربر نابینا می تواند دوربین تلفن همراهش را رو به تصاویری که نیاز به توضیح دارد می گیرد و داوطلب بینا این کار را برایش انجام می دهد. تصور کنید دارویی در یخچال دارید و از تاریخ انقضایش اطلاع ندارید. به سادگی هرچه تمامتر و در کوتاهترین زمان ممکن Be-my-eyes می تواند در این شرایط کمک کند. از این دست موارد فراوان است. کار کردن با منوی دستگاه های غیر گویا، خواندن مدارک و اسناد مختلف، جفت کردن رنگ لباس، پیدا کردن شیئی که روی زمین افتاده، خواندن نوشته های روی صفحه رایانه در زمانی که صدای صفحه خوان قطع شده است و... همه و همه از جمله هزاران موقعیتی هستند که این اپلیکیشن می تواند به داد نابینایان برسد. متأسفانه بنا به دلایل نامعلوم، دسترسی ایرانیان به این اپلیکیشن دچار مشکل شده و کاربران ایرانی فقط در شرایطی می توانند آن را دانلود یا استفاده کنند که به کمک اپلیکیشن های مربوطه، IP تلفن همراهشان را به جایی در خارج از ایران منتقل کنند. کمبود نیروی داوطلب فارسی هم از دیگر مشکلاتی است که کاربران ایرانی با آن مواجه می شوند و این مهم هم فقط با تبلیغ و معرفی گسترده کاربران نابینای ایرانی قابل حل خواهد بود. کافی است در محافل، نشستها و مهمانی های مختلف آن را به دیگران معرفی کنیم تا این مشکل هم حل شود و بتوانیم از راهنماییهای داوطلبان فارسی زبان استفاده کنیم.