کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی آماده پاسخگویی به نیاز اطلاعاتی کاربران

به گزارش گنجینه رضوی، راه‌اندازی کتابخانه دیجیتال یکی از ابتکارات مجموعه سازمان کتابخانه‌های آستان قدس رضوی است. این کتابخانه با بیش از یک دهه فعالیت در ردیف کتابخانه‌های دیجیتال مطرح کشور قرار دارد.
سهولت دسترسی به اطلاعات توسط استفاده‌کنندگان، به‌روز نگه داشتن اطلاعات، ارائه قالب‌های جدید اطلاعات، کاهش هزینه‌ها و موارد دیگر، اهمیت وجود چنین کتابخانه‌ای به ویژه در عصر فناوری ارتباطات و اطلاعات را مضاعف می‌کند و شرایط ویژۀ کرونایی در یک سال اخیر و تعطیلی پی‌درپی کتابخانه‌ها نیز بر تعداد مراجعه‌کنندگان به این درگاه و همچنین تنوع ارائه خدمات به شکل چشمگیری افزوده است.
علی ضرابی در گفت‌وگو با خبرنگار ما با اشاره به عملکرد کتابخانه دیجیتال در سال 99 اظهار کرد: تحویل مدرک یکی از خدمات پیشرفته کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی است که کاربران می‌توانند هریک از منابع سازمان را از طریق درگاه کتابخانه دیجیتال درخواست کنند و منابع درخواستی با توجه به قوانین ملی و سیاست‌های آستان قدس رضوی به صورت دیجیتال برای کاربران ارسال می‌شود؛ به طوری که در سالی که گذشت با رقمی حدود 4هزار مورد پاسخگویی و حدود 150هزار صفحه ارسالی به متقاضیان شاهد رشد 2.5 برابری نسبت به سال 98 بوده‌ایم. 

وی با بیان اینکه این سامانه از طریق خدمات پرسش از کتابدار، با از میان برداشتن محدودیت زمانی و مکانی، کاربر را قادر می‌سازد در هر زمان و مکانی نیاز اطلاعاتی خود را مطرح کند، افزود: متخصصین پژوهشی سازمان، پاسخ‌های مرتبط به نیازهای اطلاعاتی را به صورت هم‌زمان یا غیر آن برای کاربران ارسال می‌کند.
ضرابی با اشاره به عملکرد ابتکاری سازمان در راه‌اندازی امانت الکترونیک منابع از طریق سامانه کتابخانه دیجیتال بیان کرد: این اقدام، حجم بالایی از کتاب‌های چاپی فارسی و عربی که دارای مشکل حق نشر بوده و امکان ارائه آنها از طریق وب و به صورت دسترسی آزاد میسر نبود را شامل می‌شود. از طریق این سامانه کاربر، درخواست امانت دیجیتال منبع مورد نظر خود را ارائه می‌کند و در اسرع وقت امکان مطالعه آن به صورت برخط برای او فراهم می‌شود.
وی از افزایش قابل توجه تعداد امانت منبع به صورت دیجیتال در سال 99 نسبت به سال 98 خبر داد و یادآور شد: این رقم در سال 98، هزار مورد بوده است که در سال 99 به 25 هزار و 213 مورد رسید.

وی ارسال مقالات از طریق شبکه‌های اجتماعی را از دیگر خدمات جدید کتابخانه دیجیتال در سال 99 و متناسب با شرایط کرونایی برشمرد و گفت: در طی سال گذشته، بیش از 1500 عنوان مقاله از طریق شبکه‌های اجتماعی برای کاربران متقاضی ارسال شده است و این خدمات با قدرت هرچه بیشتر در سال 1400 ادامه دارد.