پیشگیری و غلبه بر فرسودگی شغلی

انسانها به عنوان اصلی ترین سرمایه سازما ن ها محسوب می شوند از مهمترین عوامل بهره وری در سازمانها مراقبت مستمر از کارکنان در برابر آسیب های شغلی، حفظ نشاط و رضایتمندی، احساس تعلق به مجموعه کاری، رعایت تعادل بین کار و زندگی و پیشگیری از فرسودگی آنها است. نتیجه فرسودگی شغلی از دست رفتن انگیزه، اشتیاق، انرژی و کاهش عملکرد در کار و زندگی است. به گزارش سازمان بین المللی کار از هر سه نفر مستخدم یک نفر از کشمکش بین کار و محیط خانواده به عنوان یکی از بزرگترین مشکلات زندگی یاد کرده است. بنابراین توجه به بهداشت روانی در تمام عرصه های زندگی از جمله زندگی کاری فرد بسیار حائز اهمیت است. تلاش سازمان ها برای حفظ عزت نفس، افزایش اعتماد به نفس و خودباوری، برقراری سیستم پاداش و ارتقاء شغلی مناسب، احترام وتقدیر از آنها، انتصاب بر اساس شایسته سالاری، ارجاع کارها به کارکنان متناسب با سطح معلومات و توانمندی های آنها و...از جمله راه های پیشگیری از بروز فرسودگی شغلی و تشدید آن می باشد از آن جا که فرسودگی شغلی در کارکنان باعث کاهش بازده کاری، اتلاف سرمایه، افزایش غیبت از کار، افزایش هزینه های درمانی و جابجایی نیروی انسانی ، تغییرات رفتاری و فیزیکی و کاهش کیفیت خدمات ارایه شده به مراجعان، و به دنبال آن نارضایتی از خدمات می شود، بنابراین شناخت، پیشگیری و غلبه بر فرسودگی شغلی در ارتقای بهره وری، بهداشت روانی افراد و ارتقای سطح کیفیت خدمات ارایه شده، نقش بسزایی خواهد داشت.