اسکادر، تیم؛ مترجم: مشتاق، مهسار
۱۳۹۳-۰۷-۲۳
کشمکش موثر: کشمکش ها را به گفت و گویی موثر تبدیل کنید
ک523الف 4053 /658
در این کتاب، ایده هایی کاربردی مربوط به موضوع ارتباط در قالب داستان مورد بررسی قرار گرفته است. گرچه داستان کاملا تخیلی است، اما ویژی های آن را تجربیاتی که در دنیای واقعی، با آن روبرو می شویم کاملا منطبق است.
بیشتر قسمت های این داستان در محیط کار اتفاق می افتد. اما اصول مدیریت تعاملات و چالش هایی که در این کتاب ارائه شده در تمام روابط زندگی – فردی و اجتماعی – کاربرد دارد.
این کتاب جهت مطالعه در زمینه ی چگونگی حل مشکلات روزانه در برخورد با اطرافیان و همکاران و به طور کلی محل کار توصیه می شود و در 128 صفحه تنظیم شده است.
افزودن دیدگاه جدید: